Cláudia Jussara Harlos Heck (*)
A Inteligência Artificial (IA) não é algo novo, pois surgiu entre as décadas de 50 e 60 e nunca deixou de ser atualizada. Devido a este fato sempre surgem avanços capazes de fazer com que máquinas possam executar ou auxiliar nas mais diversas tarefas desenvolvidas pelos seres humanos. E quando se fala em IA, logo se pensa em algoritmos e robôs, mas principalmente, sobre os impactos que isso terá em nosso cotidiano seja psicologicamente, economicamente e socialmente.
A IA já está em quase tudo o que usamos diariamente, por exemplo os próprios assistentes virtuais como: a Alexa (da Amazon), a Siri (da Apple), a Lu (da Magazine Luiza), a Bia (do Bradesco), a Cortana e o Google Assistente, são ferramentas que vêm se tornando cada vez mais presentes na vida das pessoas no intuito de auxiliar nas mais diversas tarefas diárias, podendo ser solicitadas por comando de voz ou de forma escrita.
Os aplicativos de rotas também são utilizados por milhares de pessoas, estes trazem informações em tempo real, demonstrando serem extremamente úteis, um exemplo a ser citado, é o Google Maps que aponta a previsão de chegada no destino, outro a ser citado é o Waze, que é dotado de diversas funcionalidades. O serviço de e-mail também utilizado mundialmente possui IA para identificar possíveis fraudes e vírus (SPAM), fazendo com que a caixa de entrada também não fique sobrecarregada. Dentre tantos exemplos, o Google é um dos maiores e mais conhecidos no uso da Inteligência Artificial na área de busca de informações.
A tendência é que a IA crie cada vez mais novas experiências. Os algoritmos estão modulando nossas vidas, basta o bom senso e a correta utilização por parte dos seres humanos, pois a regra é que esta também tem os prós e os contras. E por ter vantagens e desvantagens ainda existem receios por parte da população.
A boa esperança é que os avanços oriundos da Inteligência Artificial vêm para contribuir em diversas áreas como: da medicina, da educação e da segurança pública. Acredita-se que o ser humano nunca será substituído, pois, por trás de cada máquina haverá um programador. Sabe-se que a Inteligência Artificial já vem auxiliando os seres humanos à alguns anos e que cada vez mais vem avançando. É preciso ter em mente que a IA executa tarefas de forma SEMELHANTE aos seres humanos e por isto pode ser muito útil nas mais diversas áreas.
(*) Mestra em Desenvolvimento e Políticas Públicas (UFFS)
